Conoce cómo aplicar la ISO 31010 en tu empresa

Esta sesión Jorge Gómez experto en riesgos de Pirani, nos enseña los puntos claves de la ISO 31010, cómo aplicarla y transladar la teoría a la herramenta más simple de usar, Pirani.

Técnicas de evaluación del riesgo

La valoración del riesgo es aquella parte de la gestión de riesgos que suministra un proceso estructurado que identifica cómo pueden verse afectados los objetivos, y analiza el riesgo en términos de las consecuencias y sus probabilidades antes de decidir si se requiere tratamiento posterior.

• Incertidumbre (intrínseca, sistémica-falta de conocimiento, asociada a los profesionales)

(ICONTEC, 2013)

Uso y aplicación de las Técnicas 

• Orientación para escoger las técnicas adecuadas.
• Ayudan a tomar decisiones cuando hay incertidumbre e incluso a reducirla.
• Como componente indispensable en la gestión de riesgos.

Selección de la técnica para la valoración del riesgo

• Complejidad del problema y los métodos para analizarlo.
• Calidad de la información disponible y los requisitos para satisfacer los objetivos.
• La cantidad de recursos necesarios en términos de tiempo y nivel de experticia, datos o costos.
• Si el método puede suministrar un resultado cuantitativo o no.

Criterios para la elección de técnicas de evaluación

• El objetivo de la evaluación.
• Las necesidades de las partes interesadas.
• Los requisitos de índole legal, regulatorio o contractual.
• El contexto y escenario de operación.
• La importancia de la decisión.
• Cualquier criterio de decisión definido y su forma.
• El tiempo disponible para tomar la decisión.
• La información disponible o que puede ser obtenida.
• La complejidad de la situación.
• La competencia y conocimiento disponibles o que puedan obtenerse.

Algunas técnicas - Anexo B

• Tormenta de ideas o brainstorming.
• Entrevistas estructuradas.
• Técnica Delphi.
• Listas de verificación o check list.
• Análisis preliminar de peligros (PHA).
• Estudios de peligros y operatividad (EPO-HAZOP).
• Análisis de capas de protección (LOPA).
• Apreciación de riesgo toxicológico.
• Estructura ¿qué pasaría si? (What it?-SWIFT).
• Análisis de escenario.
• Análisis del impacto del negocio (BIA).
• Análisis de la causa principal.
• Análisis de árbol de fallas (FTA)
• Análisis de árbol de sucesos.
• Simulación de Montecarlo
• Análisis de consecuencia.
• Análisis de causa y efecto.
• Árbol de decisión.
• Análisis de contabilidad humana.
• Análisis de esquema de pajarita o Bow tie.
• Mantenimiento enfocado en la contabilidad.
• Matriz de consecuencias/probabilidad
• Análisis costo/beneficio.

(ICONTEC, 2013)

Tormenta de ideas o brainstorming.

La generación de ideas a través de técnicas como el brainstorming pueden conducir a la resolución de problemas en el entorno empresarial. Los pocos recursos necesarios para ponerla en práctica lo hacen posible en el contexto creativo.

Las etapas del proceso de brainstorming son las siguientes:

• Calentamiento intelectual: ejercitación del grupo para un mejor funcionamiento.
• Generación de ideas: número de ideas y tiempo a realizarlas.
• Trabajo con las ideas: cuestionarlas, los porqués.
• Evaluación: rentabilidad o adecuación al objetivo

Análisis de capas de protección (LOPA).

Un análisis de capas de protección o LOPA (por sus siglas en inglés Layer of Protection Analysis) es una forma de análisis de riesgo, frecuentemente denominada como “semicuantitativo”, sin embargo, requiere manejo de volumen de datos cuantitativos relevantes.

Simulación de Montecarlo

El análisis de riesgos con el método Montecarlo consiste en una simulación de diferentes variables para poder analizar y medir cuantitativamente los riesgos que pueden aparecer durante el proyecto. Es una de las formas más útiles que tiene un equipo dedicado a la dirección de proyectos para poder valorar una inversión.

Básicamente, el método Montecarlo de simulación sirve para predecir intentando imitar el comportamiento de una acción y cómo podría evolucionar. Este método proporciona una gran cantidad de posibles escenarios en muy poco tiempo.

(Estruga, 2023)

Utilidad de las técnicas

• Plasmar en un modelo, sistema, herramienta la incertidumbre y despejarla.
• Guia para planificar la gestión de riesgos.
• Es importante el cómo, pero sobre todo qué queremos conseguir, para lo cual se deben elegir las técnicas adecuadas.