Conversamos con Mauricio Martinez, experto en continuidad de negocio, gestión de crisis y análisis de riesgos, quien nos explica qué es la gestión de crisis, cómo debemos de prepararnos ante una crisis, cuáles son los primeros pasos a seguir cuando se materializa una crisis, qué es lo mínimo que debe tener un plan de gestión de crisis, qué tipos de crisis existen en una organización, además nos da algunos ejemplos de empresas que supieron y no supieron gestionar crisis y finalmente unos consejos finales desde su experiencia en este campo.
¡Dale play! ;)
La gestión de crisis no es solo para las organizaciones grandes, sino es para todas las organizaciones que quieran sobrevivir en el tiempo".
Mauricio Martinez, experto en continuidad de negocio y gestión de crisis.