Conversamos con Fabian, sobre el inmenso mundo que es el riesgo operativo, nos contó sobre las claves para identificarlos correctamente, cómo elaborar un mapa de riesgos, que debemos tomar en cuenta, sobre la lista de chequeo, cómo podemos medir los riesgos operacionales y consejos que nos ayudarán con la gestión.
Ahora sí, ¡a darle play!
La clave para la gestión de riesgos operativos es la educación en materia de riesgo, este aspecto debe ser un tema fundamental para las organizaciones".
Fabian Riaño, Jefe de riesgo operacional en Banco Falabella Colombia
Conclusiones
- Los riesgos son dinámicos, van surgiendo y desapareciendo a través del tiempo de acuerdo al entorno en el que nos desarrollamos, por lo que los indicadores de negocio son una buena fuente de información para la gestión de riesgos.
- Para poder identificar riesgos debemos contar con fuentes de información infinita (noticias, nuestro entorno, evaluación de nuevos proyectos, etc.)
- Para gestionar óptimamente el riesgo debemos dejar el trabajo del cálculo a las herramientas tecnologías y concentrarnos en el análisis de la información que estamos obteniendo.