¿Qué pasa si un regalo inocente pone en riesgo tu reputación? Fin de año trae celebraciones, intercambios de regalos y agradecimientos. Sin embargo, lo que parece un gesto cordial puede convertirse en un riesgo ético o legal para tu empresa si no está bien regulado. ¿Tu organización tiene una política clara sobre regalos corporativos? Si no es así, podrías estar expuesto a conflictos de interés, sobornos o incluso sanciones legales. En este artículo te explicaremos cómo implementar una política de regalos alineada con el compliance, para proteger la integridad de tu empresa mientras celebras con tus clientes y colaboradores.
Una política de regalos corporativos es un conjunto de reglas y directrices que regulan la entrega y recepción de obsequios en el contexto empresarial. Aunque los regalos son una práctica común en los negocios, sin una regulación adecuada pueden interpretarse como sobornos, generar conflictos de interés o dañar la reputación de una organización.
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A continuación te mostraremos lo mínimo que deberías incluir en una política de regalos corporativos dentro de tu organización.
No todos tienen el mismo concepto de lo que constituye un regalo. Por ello, la política debe incluir una definición que abarque desde artículos tangibles (como productos promocionales) hasta beneficios intangibles (invitaciones a eventos o descuentos).
El valor máximo aceptable para un regalo es uno de los pilares de la política. Este límite debe ser razonable y estar alineado con las normativas locales y los estándares de la industria. Por ejemplo, regalos menores a $50 suelen ser aceptables, pero obsequios más caros podrían requerir revisión y aprobación.
Algunos tipos de regalos deben estar estrictamente prohibidos. Estos suelen incluir:
Establece un procedimiento claro para que los empleados sepan cómo reportar y solicitar autorización para aceptar o entregar regalos que excedan los límites establecidos.
Para garantizar la transparencia, implementa un registro donde se documenten todos los regalos recibidos o entregados. Esto facilita la auditoría y reduce el riesgo de irregularidades.
Una política es inútil si los empleados no la conocen o no la entienden. Proporciona capacitación periódica y utiliza canales internos para comunicar las actualizaciones de manera clara.
Si estás buscando un ejemplo para adaptar tu política de obsequios, acá te daremos una, pero recuerda que debes estar enterados de todas las áreas de tu empresa y sus requerimientos y actividades para crear una política que se adapte.
Establecer estándares claros para la entrega y recepción de regalos, asegurando la transparencia y el cumplimiento de normativas legales y éticas.
El incumplimiento de esta política puede resultar en medidas disciplinarias, incluida la terminación del contrato.
Cuando se trata de funcionarios públicos, las reglas son estrictas debido a regulaciones contra la corrupción. Estos son algunos ejemplos:
Para evitar problemas, verifica las leyes locales y asesórate con un experto en compliance antes de entregar obsequios a funcionarios públicos.
Elegir el regalo adecuado para clientes y proveedores no solo es una práctica ética, sino que también refuerza las relaciones comerciales. A continuación, algunas ideas de regalos corporativos que cumplen con las normativas de compliance:
Implementar una política de regalos corporativos trae múltiples beneficios, tanto internos como externos:
Evita sanciones legales y asegura que tu empresa cumpla con las leyes locales e internacionales
Promueve la confianza entre empleados, socios y clientes al garantizar prácticas claras y justas
Refuerza la percepción de tu empresa como una organización ética y comprometida con buenas prácticas
Previene conflictos de interés y posibles actos de corrupción, evitando daños financieros y de reputación
La temporada de fin de año es una oportunidad perfecta para fortalecer relaciones comerciales y mostrar agradecimiento a clientes, empleados y proveedores. Sin embargo, también representa un momento crítico para garantizar que estas prácticas se lleven a cabo de manera ética y legal. Una política de regalos corporativos bien estructurada no sólo protege a tu empresa de riesgos innecesarios, sino que también refuerza su compromiso con el cumplimiento normativo y la transparencia.
Los regalos corporativos pueden ser una fuente de riesgos si no se manejan adecuadamente. Para prevenir problemas y garantizar el cumplimiento, es fundamental adoptar un enfoque proactivo en la gestión de riesgos. Esto incluye:
Con un enfoque estructurado y apoyado por tecnología, las empresas pueden minimizar los riesgos asociados a los regalos corporativos, protegiendo su reputación y fortaleciendo su cultura organizacional.
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