Gestión de riesgos: el caso de Mis Propias Finanzas
Mis Propias Finanzas es una comunidad digital que busca acercar la educación financiera a las personas de habla hispana, especialmente en América Latina. A través de sus redes sociales, comparten de manera sencilla y práctica temas como ahorro, inversiones y planificación financiera, con el objetivo de que todos puedan tomar decisiones más inteligentes sobre su dinero.
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Lo que hace especial a Mis Propias Finanzas es su enfoque cercano: no se trata de conceptos financieros complejos, sino de cómo aplicar ese conocimiento en el día a día. Con una comunidad activa y siempre dispuesta a aprender, se han convertido en un referente para quienes buscan mejorar su bienestar financiero.
Juan Pablo y Carolina Pineda, creadores de “Mis Propias Finanzas”, recientemente se enfrentaron al mayor miedo de cualquier creador de contenido, el cierre inesperado de su cuenta en Instagram, quedando muy cerca de alcanzar un millón de seguidores. Esta plataforma es su principal medio para compartir contenido educativo sobre finanzas personales.
“Los peores errores que puedes cometer en la vida, en los negocios, en las inversiones es no diversificar el riesgo” Afirmó Juan Pablo, a través de sus redes sociales, después de lo sucedido.
¿Qué pasó con Mis Propias Finanzas?
El pasado 3 de septiembre, a través de una nueva cuenta en Instagram, los influencers colombianos contaron qué sin razón alguna su primera cuenta desapareció de la plataforma Meta, cuenta que llevaba casi un millón de seguidores y era en la cual alojaban todo el contenido que subían.
Según ellos mismos, desde hace 5 años, han hecho más de 28.000 vídeos, más de 300 lives y 130 clubes de lectura, esto no es sólo una pérdida de contenido, representa horas de trabajo, investigación, dedicación y una pérdida significativa en su comunidad online.
El impacto que pueden acarrear estas restricciones por parte de Meta para los creadores de contenido van desde pérdida de seguidores, hasta pérdidas monetarias y de personal, sin embargo los creadores aseguraron que pensando en su comunidad y en las personas que trabajan para ellos, decidieron empezar desde 0 y también hicieron un llamado a los demás creadores de contenido para que distribuyan su contenido en las diferentes plataformas, para evitar que por una decisión ajena todo su trabajo se pierda.
¿Cómo la gestión de riesgos se puede aplicar a este caso?
La gestión de riesgos permite a las empresas identificar, evaluar y controlar las amenazas potenciales antes de que se conviertan en una crisis. En el caso de "Mis Propias Finanzas", un plan de gestión de riesgos aplicado a sus redes sociales habría ofrecido las siguientes ventajas:
Identificación de vulnerabilidades: Un análisis previo podría haber identificado posibles brechas de seguridad en sus cuentas, como contraseñas débiles o accesos no controlados.
Diversificación de contenidos y cuentas: Dentro de sus planes de acción para mitigar los riesgos ocasionados por el cierre de su única cuenta de Instagram, está el de diversificar sus contenidos a través de las diferentes plataformas existentes como Facebook, TikTok, YouTube y Linkedin, aplicando un adecuado plan de contenidos para cada una.
Plan de contingencia: Contar con un plan de respuesta ante la posibilidad de que le cierren la cuenta de Instagram o que se materialice cualquier evento relacionado a su contenido.
Recuperación rápida: La gestión de riesgos no solo se centra en prevenir los problemas, sino en tener un plan de acción para la recuperación. Esto incluye la colaboración con equipos técnicos especializados para restaurar el acceso rápidamente y asegurar las cuentas de manera eficiente.
Conclusión
El caso de “Mis Propias Finanzas” no sólo es un recordatorio de lo frágil que es el entorno digital, sino también es una enseñanza para todas las marcas y los creadores de contenido para no ignorar los riesgos asociados con sus plataformas.
La gestión de riesgos, se puede aplicar de manera estratégica en las nuevas formas de comunicar, para salvaguardar las cuentas digitales. Descubre cómo puedes implementar estrategias efectivas para gestionar amenazas y asegurar la integridad de tu empresa con Pirani.
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