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Seguridad de la información en las fintech

Escrito por Mónica María Jiménez | marzo 30, 2022

Las empresas que pertenecen al sector fintech, es decir, que ofrecen productos y servicios financieros basados en la tecnología, también deben incluir dentro de su estrategia de negocio la seguridad y protección de sus activos de información. 

Hacerlo les permite, por ejemplo, garantizar un manejo seguro y confiable de los datos e información confidencial de sus clientes y usuarios, así mismo, contar con una seguridad informática sólida sirve para prevenir la materialización de riesgos y ataques cibernéticos como phishing o secuestro y robo de datos, que no solo afectan la operación de la empresa sino también su economía, reputación y credibilidad. 

A continuación te contamos más sobre por qué es importante que las empresas fintech consideren la seguridad de la información como una prioridad e igualmente, gestionen de manera adecuada sus activos de información y los riesgos asociados a estos. 

Importancia de la seguridad de la información en las fintech

Para entender por qué es importante la seguridad de la información en las fintech, primero hay que tener claridad sobre lo que esta significa. En general, la seguridad de la información se refiere al conjunto de medidas preventivas para salvaguardar y proteger la información y los sistemas informáticos, tanto de las organizaciones como de las personas.

Así mismo, de acuerdo con la Norma ISO 27001, la seguridad de la información tiene como prioridad preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que son almacenados en los servidores y activos de información de la empresa. 

Teniendo esto claro, entonces, ¿por qué es importante que las fintech garanticen la seguridad de su información? 

Al igual que cualquier otra empresa, las fintech deben proteger todos sus activos de información y gestionar los riesgos a los que estos están expuestos, hacerlo les permite proteger todos los datos confidenciales de su negocio, incluidos datos personales e información financiera de sus clientes. Datos que en manos de ciberdelincuentes pueden causar grandes impactos y daños, tanto para la fintech como para sus usuarios. 

Por eso, es fundamental contar con un área de seguridad de la información o con el apoyo y acompañamiento de especialistas que puedan implementar estrategias para asegurar las tres propiedades claves de la información (confidencialidad, integridad y disponibilidad), así como una buena administración de esta, es decir, la identificación y gestión de:

  • Todos los activos de información con los que cuenta la empresa.
  • Los riesgos y ciberamenazas que se pueden materializar, por ejemplo, filtraciones de datos, ransomware, suplantación de identidad, fraudes, robo de información, entre otros. 
  • Los controles a implementar para mitigar la probabilidad o el impacto de los riesgos identificados.
  • Los incidentes que se presentan.
  • Los planes de acción a seguir. 

Igualmente, quien esté a cargo de la seguridad de la información en la empresa fintech debe ser consciente de que contar con buenas estrategias para salvaguardar la información no la exime de ser víctima, en cualquier momento, de un ataque por parte de ciberdelincuentes, que como se ha visto cada vez utilizan técnicas más novedosas y sofisticadas para atacar y lograr sus propósitos. 

Frente a esto, las fintech también deben estar preparadas para vivir una situación de estas, por eso es importante adaptar la ciber resiliencia, que en general permite a las empresas responder y recuperarse de manera rápida y efectiva tras un ataque cibernético, evitando así que los impactos no sean muy graves tanto para el negocio como para los clientes y usuarios. 

Buenas prácticas de seguridad de la información para las fintech 

Para implementar y garantizar la seguridad de la información en las empresas fintech, algunas recomendaciones y buenas prácticas a tener en cuenta son:

  • Capacitar y concientizar a todos los colaboradores de la empresa, muchas veces son el eslabón más débil y por desconocimiento o de forma accidental facilitan la materialización de un ataque a los sistemas de información. 

  • Implementar políticas sobre el uso adecuado de los activos y de la información a la que las personas tienen acceso. 

  • Monitorear frecuentemente los activos de información, actualizar el inventario si es necesario y estar al tanto de los riesgos que se pueden materializar. 

  • Revisar periódicamente los controles, garantizando así que sí sean efectivos. 

  • De ser posible, tener cifrada toda la información que es confidencial del negocio.

  • Contar con una herramienta tecnológica como Pirani que a través de su módulo de seguridad de la información permite a las empresas, incluidas las fintech, identificar y gestionar fácilmente procesos, activos de información, riesgos, controles, incidentes, planes de acción y reportes gráficos. Crea ahora tu cuenta gratis aquí y conoce más de cómo podemos ayudarte.

¿Qué otra buena práctica de seguridad de la información agregarías? Compártenos tu recomendación en los comentarios.