Banco G&T Continental, más agilidad e integración con Pirani

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Sobre Banco G&T Continental

Con más de 60 años en el mercado, el Grupo Financiero G&T Continental es líder en Guatemala. Actualmente es reconocido por la creación de productos y servicios innovadores y por dar respuesta de manera oportuna a las necesidades de sus clientes.

El Banco ofrece servicios financieros integrales como ahorros, seguros, tarjetas de crédito, préstamos y banca digital para personas y empresas. Los tres pilares que guían sus acciones son ser un grupo humano, ágil y confiable.

Desde hace 4 años, Banco G&T Continental gestiona sus riesgos de una manera más simple y ágil con Pirani.

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David Ortiz, ingeniero en incidencias y base de eventos del área de Riesgos Operacionales, cuenta cómo ha sido su experiencia con Pirani.

El software de Pirani ha sido demasiado útil para la gestión de riesgos en el banco, y aunque al principio no le sacamos todo el provecho que tiene, desde 2019 comenzamos a utilizar la herramienta mucho mejor.

Entre otras cosas, nos ha permitido generar los reportes que debemos presentar ante la Superintendencia de Bancos en Guatemala y nos ha servido para integrar las diferentes áreas. Antes llevábamos la información en hojas de cálculo y ahora tenemos un sistema integrado que nos permite agilizar procesos y tener en una misma plataforma todo lo relacionado con riesgos, planes de acción, matrices, evaluación de controles y demás.

Sin duda, hoy la gestión de riesgos es más ágil para las áreas de riesgo operacional, cumplimiento normativo y lavado de activos.

 

Elizabeth Sosa, ingeniera de riesgos operacionales en el Banco, también comparte su opinión sobre Pirani.

Entre las cosas que más destaco del software de Pirani es el módulo de planes de acción porque podemos llevar el registro completo de los planes, desde el momento en que ingresamos las acciones, pasando por la aprobación del gerente encargado y adjuntando las evidencias para dar cierre a las acciones. Además, estas evidencias quedan disponibles para la consulta de cualquiera de los que estamos involucrados en el proceso.

Pirani es un software ágil, que no solo nos brinda información sobre lo que ocurre sino que también podemos encontrar gráficas y es de fácil selección para hacer otro tipo de reportes con los datos que nos genera. Todo esto nos permite ahorrar tiempo y costos.

Banco G&T Continental en Cifras

203

AGENCIAS EN GUATEMALA

1,734

AGENTES AUTORIZADOS

92

PUNTOS DE SERVICIOS

“Pirani es una herramienta muy fácil de usar y como todas las secciones son similares esto nos ayuda a saber muy bien qué hacer, no hay manera de perderse, por eso, con cinco o seis minutos de navegación por la plataforma es posible comenzar a usarla sin ningún problema. Igualmente, el soporte del equipo humano es excelente y rápido”.
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David Ortiz

Riesgos Operacionales

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