¿Qué es SOC y quién lo regula?
Aprende qué es SOC 2, quién lo regula y por qué es tan importante para mantener la seguridad de las empresas. Además, conoce los principios de los servicios de confianza, cómo se implementa y evalúa SOC 2, sus parámetros y vigencia.
Introducción
En este eBook vamos a explorar un tema muy importante en el mundo de la ciberseguridad: SOC 2, una herramienta fundamental en estos momentos en los que proliferan los ciberataques como el ransomware, el phishing y el vishing. Estos temas son un desafío para las empresas sin importar su tamaño o el sector en el que trabajen. Vamos a aprender qué es SOC 2, quién lo regula y por qué es tan importante para mantener la seguridad de las empresas. Además, veremos los principios de los servicios de confianza, cómo se implementa y evalúa SOC 2, sus parámetros y vigencia.
¡Empecemos esta aventura con SOC 2!
¿Qué es SOC 2?
Contrario a lo que muchos piensan, SOC 2 no es una certificación, es una norma que ayuda a las empresas a demostrar que efectivamente se está protegiendo la información de sus clientes y colaboradores, indicando que hay un ente externo capacitado para confirmar que se cumplen los requisitos establecidos.
¿Quién la regula?
SOC 2 está regulado por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA, por sus siglas en inglés). Esta organización establece las normas que las empresas deben seguir para manejar la información de manera segura.
Solo los Contadores Públicos Certificados (CPA) pueden hacer las auditorías SOC, por esa razón el AICPA cuenta con estándares profesionales para regular el trabajo de quienes llevan a cabo estas labores. También deben seguir las pautas declaradas en cuanto a planificación, ejecución y supervisión de la auditoría. Todos estos procesos deben ser continuos para garantizar su correcta aplicación.
Hay que decir que SOC 2 tiene dos tipos de reporte: el Tipo 1 y el Tipo 2:
Tipo 1: Se realiza en un momento específico para determinar si los controles están diseñados debidamente y qué tan apropiados son.
Tipo 2: Es una revisión histórica para corroborar que los controles funcionen adecuadamente. Se evalúan los controles de la compañía durante un periodo de tiempo específico.
Principios de servicios de confianza
Los principios de servicios de confianza son pilares sobre los que se construye SOC2. A continuación te compartimos cada uno, con estos se puede asegurar que la información manejada por las empresas es segura.
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Seguridad: Garantiza que la información esté protegida contra accesos no autorizados.
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Disponibilidad: Asegura que la información y los sistemas sean accesibles cuando se necesiten.
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Integridad del procesamiento: Establece que la información sea precisa y que los sistemas funcionen correctamente.
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Confidencialidad: Garantiza que la información sensible se mantenga privada
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Privacidad: Se enfoca en proteger la información personal de los usuarios.
Si quieres ampliar tus conocimientos sobre ciberseguridad, te dejamos nuestro podcast con Victor Hernandez, experto en ciberseguridad, quien nos ayuda a saber cuál es la diferencia entre seguridad de la información y ciberseguridad. Así mismo nos deja recomendaciones para las pymes sobre el uso de tecnología en estos aspectos.
¿Cómo se implementa y evalúa SOC 2?
Aquí están los pasos principales para implementar y evaluar SOC 2, un proceso que asegura que las empresas están siguiendo las normas de seguridad adecuadas:
- PASO 1: Evaluación inicial.
Esta primera fase implica una revisión exhaustiva de las prácticas y controles que actualmente tiene la organización. - PASO 2: Implementación de controles.
Una vez identificadas las áreas de mejora, ahora hay que implementar controles de seguridad para abordarlas. - PASO 3: Monitoreo continuo.
Para asegurar que los controles implementados son efectivos a lo largo del tiempo, hay que monitorear continuamente. - PASO 4: Evaluación por un auditor externo.
Aquí entra la labor del auditor. Debe revisar las prácticas y controles de la organización para asegurar que cumplan con los estándares de SOC 2.
Parámetros SOC 2
Las empresas deben seguir unas reglas específicas para asegurar la protección adecuada de la información. Estos son algunos parámetros importantes:
Control de acceso
Garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a la información. Esto incluye el uso de contraseñas seguras, verificación en dos pasos y políticas de acceso basadas en roles para limitar el acceso a datos sensibles.
Encriptación
Convierte la información en un código secreto que solo puede ser leído por personas autorizadas, protegiendo los datos tanto en tránsito como en reposo. De esta manera, la información sensible no puede ser interceptada sin permiso.
Auditorías y registros
Documentan todas las actividades relacionadas con la información, permitiendo una revisión detallada de cómo se manejan los datos. Se incluye la creación de registros de acceso, cambios en la información y eventos de seguridad, que pueden ser revisados para detectar y corregir problemas.
Respaldo y recuperación
Asegura que los datos se respalden regularmente y puedan ser recuperados en caso de un incidente, haciendo uso de métodos como la creación de copias de seguridad de los datos e implementación de planes de recuperación ante desastres para minimizar el impacto de cualquier interrupción.
Vigencia
La vigencia de SOC 2 varía y puede ser determinada por quien solicita el reporte. Así pues, tu empresa puede elegir lo que le sea más conveniente. Generalmente, los informes de SOC 2 se hacen con una vigencia anual, lo que significa que las organizaciones deben someterse a auditorías anuales para mantener su certificación. Esta vigencia da la certeza de que las prácticas de seguridad se mantengan actualizadas y sean eficientes a lo largo del tiempo.
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