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Software de gestión de riesgos: ¿On-premise o en la Nube?

Escrito por Esteban Guarin | octubre 09, 2024

Todas las organizaciones se enfrentan a la necesidad de identificar, evaluar y mitigar riesgos que pueden afectar su operación diaria y hacer la gestión de riesgos en Excel puede ser un caos total. Por eso, contar con un software de riesgos se ha vuelto una herramienta esencial en las compañías.

Al dar ese paso, surge una pregunta clave en los expertos de TI: ¿debería la empresa optar por un software de riesgos On-premise o en la nube?

Conociendo esa gran pregunta preparamos este artículo donde te explicamos las diferencias entre ambos, sus ventajas y desventajas, y cómo elegir la mejor opción para tu empresa. Así que empecemos.

Tabla de contenido

 

On-premise: Una solución local

El software On-premise, o "en las instalaciones", se refiere a aquellos programas que se instalan y ejecutan directamente en los servidores y sistemas informáticos de la empresa. Esto significa que tú y tu equipo son los responsables de todo el proceso: desde la compra e instalación hasta el mantenimiento y las actualizaciones, así como de cuidar la infraestructura que lo respalda. Es una opción que brinda control total, pero también requiere una mayor dedicación y recursos.

Acá te contamos cuáles son las ventajas y desventajas del software On- premise:

Ventajas 👍

Desventajas 👎

Control total sobre los datos: El software On-premise permite a la empresa tener control absoluto sobre su información, sin depender de terceros. Esto es importante para aquellas que manejan datos sensibles o están sujetas a normativas de seguridad y privacidad. Costos elevados: Implementar un software On-premise requiere una inversión inicial significativa en licencias y hardware. Además, a largo plazo, los costos de mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones pueden sumar un monto considerable. Es importante tener en cuenta estos aspectos al momento de tomar una decisión.
Personalización: Las soluciones On-premise ofrecen un mayor nivel de personalización que las opciones en la nube, permitiendo a las organizaciones adaptar el software a sus necesidades específicas, tanto en diseño como en funcionalidad. Tiempo de implementación: Desplegar una solución On-premise suele llevar más tiempo que las opciones en la nube. Esto se debe a que implica instalar hardware, configurar el software y, en muchos casos, capacitar al personal interno. Es importante tener en cuenta este factor al considerar la implementación.
Sin dependencias externas: Al estar alojado en la organización, el software no depende de la conexión a internet ni de servidores externos, lo que reduce interrupciones y tiempos de inactividad. Escalabilidad limitada: A medida que una compañía crece y sus necesidades de gestión de riesgos aumentan, expandir una solución On-premise puede resultar complicado. Esto generalmente implica costos adicionales en servidores, almacenamiento y recursos técnicos, lo que puede dificultar el proceso de escalamiento. Es importante considerar estas limitaciones al momento de tomar decisiones.

 

Software en la nube: Una solución flexible y escalable

El software de gestión de riesgos en la nube, también conocido como "SaaS" (Software as a Service), es un modelo en el que el software está alojado en servidores externos y es accesible a través de internet. El proveedor del software es el responsable de la infraestructura, el mantenimiento, las actualizaciones y la seguridad de los datos.

Ventajas 👍

Desventajas 👎

Costos iniciales más bajos: Una de las principales ventajas de las soluciones en la nube es que no requieren una gran inversión inicial. Las organizaciones  pueden elegir un modelo de pago por uso o pagar una tarifa mensual o anual, lo que las hace más accesibles y asequibles para muchas organizaciones. Esta flexibilidad financiera permite a las empresas adaptarse mejor a sus necesidades.

Dependencia de la conexión a internet: Aunque el acceso remoto es una gran ventaja, también puede ser un inconveniente en lugares con conectividad inestable. Si la conexión falla, el acceso al software se puede ver afectado, lo que podría interrumpir el trabajo.

Escalabilidad: Las soluciones en la nube son muy escalables. Si una empresa necesita más capacidad, puede ajustar su plan con el proveedor sin tener que hacer grandes inversiones en infraestructura. Esta flexibilidad facilita que las compañías se adapten a sus necesidades cambiantes.

Seguridad de los datos: Aunque los proveedores de soluciones en la nube suelen aplicar medidas avanzadas de seguridad, algunas empresas pueden dudar en confiar sus datos sensibles a terceros. Sin embargo, los principales proveedores de SaaS invierten fuertemente en ciberseguridad, a menudo superando las capacidades internas de las empresas.

Acceso remoto: Al estar basado en la nube, el software permite a los empleados acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengan conexión a internet. Esto es perfecto para empresas con equipos distribuidos o que buscan flexibilidad en el trabajo remoto, facilitando así la colaboración y la productividad.

Menor personalización: Las soluciones en la nube, por lo general, ofrecen menos opciones de personalización en comparación con las On-premise. Esto significa que las empresas deben adaptarse a las características y limitaciones del software, en lugar de poder ajustarlo completamente a sus necesidades específicas.

Actualizaciones automáticas: Las soluciones en la nube se actualizan automáticamente por el proveedor, lo que asegura que la empresa siempre tenga acceso a las últimas funciones y mejoras de seguridad, sin necesidad de modificar su infraestructura. Esto facilita a las organizaciones mantenerse al día sin complicaciones.

 

 

Factores a considerar para tomar una decisión

Al momento de decidir entre un software de gestión de riesgos On-premise o en la nube, es importante ir más allá de los factores técnicos y considerar aspectos que realmente impactarán en el día a día de la empresa. 

Ya conoces las ventajas y desventajas de los modelos de software On-premise y en la nube, y todo apunta a que el software en la nube para la gestión de riesgos podría ser la opción más adecuada. 

A continuación, te cuento algunos puntos clave que pueden ayudarte a tomar una decisión más acertada: Cumplimiento y normativas: Si tu empresa está en un sector regulado, como el financiero o el de la salud, es probable que tengas que seguir reglas estrictas sobre cómo almacenar tus datos. A veces, esto puede inclinar la balanza hacia una solución On-premise, pero hoy en día, muchas plataformas en la nube ya cumplen con estándares internacionales como el GDPR, ISO 27001 o SOC 2, lo que te ofrece la tranquilidad de cumplir con la normativa. 

  • Tiempo de implementación: Si necesitas que la solución esté lista y funcionando lo antes posible, el software en la nube es tu mejor aliado. No requiere configuraciones complicadas ni instalaciones físicas, lo que te permite empezar a usarlo en cuestión de días o semanas, en lugar de meses. 

  • Mantenimiento y soporte: ¿Tu equipo de TI ya está saturado con tareas? Optar por una solución en la nube puede eliminarte  esa carga. El proveedor se encarga de mantener el sistema actualizado y seguro, sin que tengas que preocuparte por parches de seguridad o tiempos de inactividad inesperados. 

  • Flexibilidad para el cambio: El mundo cambia rápidamente, y tu software debería poder adaptarse a esos cambios. Las plataformas en la nube suelen actualizarse de forma automática, permitiendo que tu organizacion siempre esté al día con las mejores prácticas en gestión de riesgos, sin necesidad de interrupciones costosas o actualizaciones complicadas.

  •  Facilidad de uso: A nadie le gusta trabajar con herramientas complicadas. Los programas en la nube suelen ofrecer interfaces más intuitivas y fáciles de usar, lo que significa que tu equipo aprenderá a utilizarlas rápidamente, sin tener que invertir demasiado tiempo en capacitaciones. 

  • Integraciones con otras herramientas: Si ya estás utilizando sistemas como ERP, CRM u otros programas, es importante que tu software de gestión de riesgos se integre bien con ellos. Las soluciones en la nube suelen ofrecer más flexibilidad para integrarse con otras plataformas, haciendo que todo funcione de manera fluida y sin complicaciones. 
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